Abbiamo operato – a partire dagli anni Ottanta– proprio nelle branche del marketing più complesse (quelle dei beni industriali e dei servizi) e, per questo, oggi siamo in grado di dare qualche cosa di più anche nel marketing dei beni di largo consumo. Soprattutto, abbiamo potuto constatare, nel tempo, i benefici dell'orientamento al marketing, quando esso arriva ad orientare tutte le funzioni aziendali.